Часто задаваемые вопросы
Ответы на популярные вопросы о заказах, оплате, доставке и гарантии в Emirate Co.
Как оформить заказ?
Выберите товар в каталоге и нажмите «В корзину» или «Купить сейчас».
Перейдите в корзину и нажмите «Оформить заказ».
Укажите телефон, адрес, способ доставки и оплаты.
После подтверждения оператор свяжется с вами для уточнения деталей.
Какие способы оплаты доступны?
Безналично через Payme, Click, Uzum, банковские карты Visa и Mastercard.
Наличными или картой при получении заказа.
Рассрочка 0-0-12 без первоначального взноса — для товаров с пометкой «рассрочка».
Как работает рассрочка?
На товарах с пометкой «рассрочка 0-0-12» доступна оплата в 3, 6 или 12 месяцев без первоначального взноса.
Выберите рассрочку при оформлении заказа и следуйте инструкциям на экране.
По вопросам рассрочки звоните +998 50 886-88-44.
Как отменить заказ?
До передачи в доставку заказ можно отменить по телефону +998 50 886-88-44 или через Telegram.
Если доставлен не тот товар или товар с дефектом — свяжитесь со службой поддержки для возврата или обмена.
Гарантия и возврат
На технику действует официальная гарантия 12 месяцев.
Обмен и возврат возможен в течение 14 дней, если сохранены товарный вид, упаковка и комплектация.
Для электроники сохраните пломбы, упаковку и документы. Товар не должен иметь следов использования.
Условия доставки
Доставка по Ташкенту — за 24 часа, бесплатно от 500 000 сум. По Узбекистану — в области и районы.
Подробнее — на странице доставки.
Как связаться с поддержкой?
Телефон: +998 50 886-88-44
Email: info@emirateco.uz
Telegram — кнопка в правом нижнем углу сайта.
Режим работы: Пн–Вс 09:00–21:00.